后来转行做了销售,慢慢发现除挣钱比起以前要多外,做销售还很锻炼一个,因为做销售的需要的是全能人才,要有口才、沟通、计算能力、为人处世之道、审美、设计、预算、计划总结等等相关能力。从刚入行的浅薄不知到如今做销售十几年不能说对销售如火纯情,只能是略有见解掌握一点规律。具体如何做好销售?我总结一下几点,与朋友们一起分享交流。
一、了解掌握产品
对与一个业务销售人员来说,对自己产品的掌握及产品细节的了解及为重要,产品质量要好,卖点在哪里?就是产品的特点相对于其他竞品来说我们优越性是什么要了解掌握清楚,例如:“怕上火喝王老吉”、“困了累了喝红牛”、“好酒自然柔和,柔和种子酒”、“海澜之家男人的衣柜”等等,这些都是说明了一个产品的核心卖点。其次还要详细掌握产品生产过程、品种、原材料等,掌握这些才能更好的于客户沟通,说服客户让他信服。你说你这个酒好,客户问你如何好?采用上等原粮酿造,经过古老的手工技艺加工,入口柔顺不上头,优质窖池发酵,无添加,恒温存储老熟等。这些专业术语加上上优品质客户才能信服,故产生销售。
二、做销售要勤
想做一名合格的业务人员,首先要勤。勤跑、勤说、勤问、勤听、勤动手。特别是业务新手要记住,要用脚步去丈量自己辖区内的没一寸土地,就是要跑到每一个店,多跑一个店就多出一个希望,就多能卖出一份货物。总结几句话:产品要想销的好,只要往上摆,就会有人买,只要摆的多,就会有人摸,只要货干净,顾客就高兴,只要品质好,产品卖到老,只要回访到,业绩自然高,坐商变行商,财源达三江,买卖不算账,店铺难兴旺,见人三分笑,顾客跑不掉,客户开了口,生意快到手,不怕生意小,就怕客人少,买卖要抢先,迟了不值钱,和气客自来,冷语客不来,和气方能生财,买卖不成仁义在,人气决定财气,会做人才能赚的到钱。
三、学会沟通
做销售难免会遇到冷言冷语,很多时候被拒绝,这个时候不要灰心丧气,要有恒心拿下这个客户,找原因找方法,如何拿下客户:新客户不是那么三言两语就可以购买你产品的,要处好关系,要“舍”,舍得利润,舍得感情,先取得客户信任和好感,以物质及金钱舍之,比如请客户吃饭,送客户之物品,给客户办事等。关系逐步完善后,取得信任,自然产生销售。